Eine Übersicht möglicher Themen:
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Grundlagen der interkulturellen (Wirtschafts-)kommunikation
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Small Talk, Tabus, Kommunikationsfallen
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Fremdbild / Selbstbild und ihr Einfluss in der Interaktion
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kulturbedingte Verhaltensnormen
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Vorurteile und Stereotype
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Wertesystem
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Geschäftsetikette
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Verhalten am Telefon / E-Mail
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Team- und Projektarbeit
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Arbeitsstile
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Entscheidungsfindung
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Führungsstile / Hierarchie / Motivation / Feedback
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Umgang mit Konflikten und Problemen
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Kundenbeziehungen
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Präsentationen
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Verhandlungen und Geschäftsbesprechungen
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Verhältnis Beruf / Privatleben
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Wahrnehmung von Zeit / Qualität